T.C. Sağlık Bakanlığı İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü İstanbul Zeynep Kamil Kadın ve Çocuk Hastalıkları
Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Kalite Yönetim Birimi Çalışmaları


                                                     KALİTE YÖNETİM BİRİMİ ÇALIŞMALARI

SKS çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu,

Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaların takibi,

Öz değerlendirmelerin yönetimi,

İstenmeyen Olay Bildirim ’ne ilişkin süreçleri yönetimi,

Risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetimi,

Hasta ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik çalışmaları (anket uygulamaları, anket sonuçlarının değerlendirilmesi, anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları, hasta ve çalışan geribildirimlerinin alınması gibi) yönetimi,

SKS çerçevesinde dokümanların yönetimi,

Kalite göstergelerine yönelik süreçlerin yönetimi,

SKS çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılımı,

Kurumda uygulanacak olan projelerde, ilgili kriterler dahilinde katkı sağlamakla,

Verimlilik çalışmalarının koordinasyonunu yapmakla görevlidir.